L'opus annuel de la série WWE a connu un accueil très froid pour sa première semaine de vente sur le marché mondial. Il s'agit là du premier jeu WWE nommé 2K, et donc non développé par Yuke's. Etant sorti dans un état déplorable, les fans n'ont pas hésité à montrer leur mécontentement.
Une déclaration postée sur le compte Twitter de WWE Games promet que leurs équipes « écoutent avec attention les retours de la communauté concernant WWE 2K20 et sont au courant des inquiétudes que les joueurs rapportent. » « Nous travaillons dur pour régler ces inquiétudes. Un premier patch devrait être prêt d'ici deux semaines, d'autres le suivront. Restez attentifs aux réseaux sociaux de WWE Games pour plus d'informations. »
