Sony a surpris tout le monde en annonçant proposer un remboursement total de Cyberpunk 2077 aux joueurs qui le souhaiteraient, mais aussi (et surtout) en le retirant du PlayStation Store. Il s'agit là d'une décision sans précédent, bien que de nombreux jeux incomplets et remplis de bugs soient bien évidemment sortis auparavant.
Peu après, CD Projekt Red a communiqué en indiquant que Microsoft ne retirerait pas le titre de son store. Cela ne signifie cependant pas que le géant américain n'a pas connaissance de l'état déplorable du jeu (surtout sur old-gen), bien qu'il fonctionne correctement sur Xbox Series X.
Le Support Xbox a donc écrit sur Twitter qu'ils feraient comme Sony, à savoir rembourser le jeu à 100% si vous avez joué moins de 2h et que vous le possédez depuis moins de deux semaines :
"Nous savons que les développeurs de CD Projekt Red ont travaillé dur pour proposer Cyberpunk 2077 malgré ces circonstances difficiles. Ceci dit, nous savons également que certains joueurs sont insatisfaits de l'expérience de jeu proposée sur les anciennes consoles. Nous proposons donc un remboursement complet aux joueurs qui n'ont pas eu l'expérience de jeu qu'ils attendaient sur la version dématérialisée de Cyberpunk 2077 sur Xbox. Suivez les étapes de la page de remboursement Xbox pour l'obtenir."
