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Les utilisateurs de smartphones ont tendance à être très fidèles à la marque

Les données d'une nouvelle enquête suggèrent que le changement de smartphone n'est pas si fréquent.

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Les gens ont l'habitude d'être fidèles à une marque, lorsqu'il s'agit de smartphones. Selon une nouvelle enquête réalisée par Sell Cell, et rapportée par Android Authority, la fidélité à l'iPhone est de 96,4 %, et la fidélité à Android est de 86,4 %. L'enquête a été menée auprès de plus de 5 000 utilisateurs américains de smartphones.

Il faut tout de même noter que les utilisateurs d'Android sont plus nombreux (13,6 %) à être prêts à changer que les utilisateurs d'Apple (3,6 %). Cela s'explique probablement par le fait que les utilisateurs d'Android peuvent sauter de Samsung à Pixel en passant par Sony ou une autre marque tout en restant des utilisateurs d'Android, mais il n'en va pas de même pour un propriétaire d'iPhone, qui doit laisser Apple derrière lui en changeant.

Alors, où les gens changeraient-ils, lorsqu'ils envisagent leur prochain achat ? 31,5 % ont répondu Samsung, 26,8 % iPhone et 21,2 % Google Pixel.

Les utilisateurs de smartphones ont tendance à être très fidèles à la marque

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