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Le flop de Concord est remis sur le tapis devant le parlement britannique.

Sony a eu le mérite de rembourser les consommateurs, mais l'affaire a été évoquée à propos de questions plus générales concernant les titres en direct et les droits des consommateurs.

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Ces dernières années, les joueurs ont dû s'habituer à l'idée que l'achat d'un jeu ne signifie pas nécessairement qu'il leur appartient. L'époque où tout ce dont tu as besoin pour jouer se trouvait sur un disque est révolue depuis longtemps, et cela peut signifier que certains jeux sont tout simplement volés aux gens avec très peu d'avertissement, et très peu de choses qu'ils puissent faire à ce sujet.

Ce sujet a été abordé hier au parlement britannique, où un député a fait référence à des jeux tels que Concord, Anthem et The Crew en faisant l'éloge d'une nouvelle loi entrée en vigueur plus tôt dans l'année. "Je sais que les honorables députés seront d'accord pour dire que lorsque les éditeurs ne font pas apparaître clairement la durée de vie d'un jeu au point de vente, ils doivent être tenus pour responsables. C'est pourquoi je salue le renforcement des protections des consommateurs, notamment la loi 2024 sur les marchés numériques, la concurrence et les consommateurs, qui est entrée en vigueur plus tôt cette année. Cette loi exige à juste titre que les commerçants fournissent des informations claires, opportunes et précises aux consommateurs, y compris sur la longévité et les fonctionnalités des produits numériques" a déclaré le chef de file du débat, le député Ben Goldsborough (via Eurogamer).

"Les joueurs ressentent toujours le sentiment profond de possession personnelle, car ils investissent plus que de l'argent. Ils investissent du temps, des efforts, de l'imagination et de l'amitié. Lorsqu'un jeu ferme sans préavis, cet investissement est perdu" a-t-il ajouté.

La loi susmentionnée pourrait obliger les commerçants à fournir des informations claires et précises sur les produits numériques, mais il sera intéressant de voir dans quelle mesure cela affectera réellement l'industrie des jeux. Les jeux sont imprévisibles. Concord Par exemple, le jeu de l'enfant, qui prévoyait une feuille de route des mois, voire des années à l'avance, s'est rendu compte qu'il pouvait tout aussi bien envoyer aux joueurs des courriels individuels leur indiquant les mises à jour prévues pour le jeu. Il est très difficile pour un développeur de dire "oui, nous soutiendrons un jeu pendant x temps", car vous risquez alors soit d'étirer un titre au-delà du point où les gens ont cessé de s'en préoccuper, soit de l'interrompre alors qu'il est au sommet de sa popularité.

Il est intéressant de voir que les législateurs commencent à mieux comprendre les jeux en tant qu'industrie. Nous n'avons pas encore tout à fait dépassé l'époque où les jeux faisaient peur, mais le mouvement Stop Killing Games (au moins en Europe) semble avoir fait prendre conscience aux députés et aux autres représentants élus que les consommateurs sont parfois traités de façon injuste en se faisant voler les produits qu'ils ont achetés à une date ultérieure.

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