Mass Effect : Andromeda n'a pas bénéficié d'un lancement sans problème, et les joueurs et les critiques ont remarqué des problèmes assez importants en ce qui concerne les expressions faciales et les animations des personnages, ce qui a donné lieu à beaucoup de memes et une bonne dose de ridicule. La controverse s'est également invitée dans la partie quand certaines personnes ont essayé de rejeter la faute sur des employés qui n'étaient probablement même pas impliqués sur cet aspect du jeu.
Pendant tout ce temps, Bioware n'a jamais commenté directement les problèmes, ni même offert d'explication, mais Electronic Arts a finalement franchi le pas, en reconnaissant l'existence de certains des bugs et de pépins les plus importants, en publiant une liste de problèmes rencontrés (exemple : « courir en zigzag peut provoquer chez Ryder des animations involontaires »).
Espérons désormais que Bioware interviendra dès que possible en lançant un patch qui pourra au moins atténuer certains de ces bugs plutôt importants qui ont fait de l'ombre au lancement du RPG de science-fiction.