Il y a quelque temps, le YouTuber le plus célèbre du monde, PewDiePie a usé d'une injure raciste pendant qu'il jouait en live à PlayerUnknown's Battleground. Après cet incident, Campo Santo a mis fin à toutes relations avec PewDiePie et interdit l'utilisation de leurs jeux sur la chaîne de PewDiePie qui a depuis publié une vidéo d'excuses.
A la suite e cet épisode, les fans de PewDiePie ont commencé à s'en prendre à Firewatch (un autre jeu de Campo Santo) sur Steam en publiant des avis très négatifs. Indépendamment de ce que l'on peut penser de PewDiePie, ces avis ne reflètent en rien la qualité du jeu.
Valve a fait une déclaration, précisant qu' à partir de maintenant "chaque page de jeu contiendrait un histogramme du rapport entre les avis positif et négatif sur toute la durée de vie du jeu, et en cliquant sur n'importe quelle partie de l'histogramme, vous pouvez lire un échantillon des commentaires de cette période ".
L'idée est bien sûr que les utilisateurs puissent distinguer les commentaires authentiques, qui se fondent sur le jeu lui-même des avis motivés par d'autres objectifs et notamment celui de nuire financièrement à un développeur ou un éditeur spécifique. Un autre moyen de filtrer les avis a été suggéré car les jeux sont souvent victimes de ce type d'attaques en raison de problèmes de serveurs ou des problèmes de langue qui ne touchent que certaines régions particulières. Or, ces commentaires affectent la notation globale du jeu alors qu'ils ne sont en fait applicables qu'aux conditions d'un certains pays.