Microsoft s'est beaucoup investi sur son système Smart Delivery, permettant de rendre un jeu déjà sorti complètement compatible avec sa Xbox Series X. De nombreux studios ont déjà décidé d'adopter cette solution qui permet notamment aux joueurs de n'avoir besoin que d'un fichier de sauvegarde et de conserver leurs Succès.
EA ne s'est cependant pas montré très emballé par cette proposition. Ils ont en effet proposé leur propre système pour Madden NFL 21, qui ne permet l'upgrade que pendant un temps limité, et pas à partir de la version physique. 2K Games quant à eux ne veulent pas entendre parler de tout ça, proposant même NBA 2K21 à un prix plus élevé que sur la génération actuelle.
Selon VGC, Microsoft tenterait de pousser les studios à proposer des passages à la next-gen gratuits. Il semblerait également que les jeux ne bénéficiant pas du Smart Delivery seraient traités différemment par le système, rendant par exemple impossible le transfert de certaines données entre les générations.
