Nous avons vu récemment que l'intégration de l'intelligence artificielle n'est pas exactement un concept transparent et sans problème. L'IA de Google a développé et créé toutes sortes d'idées et de suggestions hilarantes et incorrectes depuis qu'elle a été introduite dans le navigateur, divers logiciels de montage alimentés par l'IA ont donné naissance à des vidéos et des images en direct horribles et terrifiantes, et maintenant McDonald's a également fait face à sa propre IA malveillante.
Comme le rapporte Restaurant Business, la chaîne de restauration rapide a dû mettre fin à un accord sur l'IA avec IBM parce que l'IA de test - qui a été utilisée brièvement dans un établissement de Chicago comme compagnon de commande au volant - a décidé de ne plus se méfier et d'agir de façon complètement ridicule.
Selon certains rapports (merci BBC News), l'IA aurait commandé des centaines de Chicken Nuggets à la fois et aurait même déployé ses muscles créatifs en proposant l'idée détestable d'une glace au bacon.
Le directeur général des restaurants de McDonald's USA, Mason Smoot, a déclaré à ce sujet "Après un examen réfléchi, McDonald's a décidé de mettre fin à notre partenariat actuel avec IBM sur l'AOT et la technologie sera arrêtée dans tous les restaurants qui la testent actuellement au plus tard le 26 juillet 2024."
McDonald's a depuis déclaré qu'elle pensait que l'IA serait intégrée dans ses restaurants à l'avenir, mais que pour l'instant, elle n'était pas prête à être déployée auprès du public.