Alors que Gearbox est occupé à finaliser Borderlands 4, les autres jeux de la série font actuellement l'objet d'un bombardement de critiques sur Steam. Ceci est dû au fait que le nouveau propriétaire de Gearbox, Take-Two, après avoir racheté Gearbox à Embracer l'année dernière, a mis à jour son EULA (End User Licence Agreement).
Plus précisément, et selon Game Rant, Take-Two a procédé à des changements qui viennent d'entrer en vigueur et qui lui permettent d'accéder plus facilement aux informations sur les clients, ce qui rend les fans incertains des motivations de l'entreprise et donc de leur propre sécurité, ce qui les a amenés à manifester leur mécontentement sous la forme d'une critique bombardant la série sur Steam. Reste à savoir si cela fera changer d'avis Take-Two, mais c'est peu probable, et jusqu'à présent, l'entreprise n'a pas répondu aux critiques des joueurs.