Il est toujours réconfortant de voir un groupe d'individus faire un grand pas en avant en matière d'accessibilité. Pour certaines personnes extraordinaires de la méga-usine Nissan de Sunderland, au Royaume-Uni, il s'agit d'apprendre la langue des signes afin de mieux communiquer et travailler avec leurs collègues sourds.
L'usine du nord de l'Angleterre emploie environ 6 000 personnes et est responsable de la production de centaines de milliers de voitures chaque année. Le superviseur principal Peter Haydon explique pourquoi cette mesure d'accessibilité a été mise en place :
"Quatre membres de notre équipe sont sourds, ce qui faisait de la communication un défi pour nos superviseurs et notre équipe sur la ligne de production.
"Plus que tout, nous voulons que tous nos employés se sentent inclus et fassent partie de l'équipe, nous avons donc procédé à un examen complet et une chose que tout le monde voulait faire était d'apprendre à signer."
Des mesures supplémentaires seront également prises dans le cadre de cet effort, car la zone de production est en train d'être remaniée pour inclure également des formations, des réunions et des briefings qui utilisent des supports visuels. Des interprètes en langue des signes sont aussi fréquemment amenés sur place pour contribuer à l'effort de communication.
