En 2017, une plainte avait été déposée contre Apple et son casque PowerBeats 2. Le problème était qu'un défaut de conception vidait la batterie rapidement. En conséquence, l'entreprise américaine a été attaquée pour fausse information concernant la batterie ainsi que sur la résistance à l'eau et à la sueur. Il est aussi reproché au constructeur à la pomme de ne pas remplacer ou réparer les unités ne fonctionnant plus, même encore sous garantie.
Un accord a été trouvé entre les plaignants et Apple pour un montant de 9 750 000 $. Ce dernier est accusé d'avoir rapidement établi un accord pour échapper au litige juridique, ce qu'il a démenti.
Pour rentrer dans le détail, 10 millions de dollars peut sembler être une énorme somme, mais il faut savoir qu'une partie va être ponctionnée pour les frais juridiques divers. Ensuite, les réclamations sont limitées au foyer et non par personnes. Il est possible de s'inscrire pour une réclamation pendant encore plusieurs mois, mais personne ne sait ce qui restera une fois le partage effectué...
Le procès dispose de son propre site, www.wirelessearphonessettlement.com, sur lequel vous pouvez vous inscrire si vous êtes une victime de la défaillance du casque.