Cela ne doit pas être agréable de recevoir un prix pour avoir été la pire entreprise d'Amérique. Le recevoir deux fois doit être deux fois plus douloureux. Ce n'est pas vraiment un prix, mais c'est un indicateur du mécontentement des gens à l'égard d'EA au début des années 2010, et Mass Effect y est pour beaucoup.
C'est du moins ce que pense Peter Moore, ancien cadre d'EA. Moore a occupé des postes clés dans le domaine des jeux vidéo pendant des années, en tant que président de Sega of America, vice-président corporate de la division Interactive Entertainment Business de Microsoft (Xbox, pour nous, les profanes), et il a été directeur de l'exploitation d'EA de 2012 à 2017. Au cours de ces années, Moore a vu l'entreprise remporter ses prix de pire entreprise en Amérique, et dans une interview avec The Game Business, il a clairement fait savoir qu'il n'est toujours pas heureux de ces victoires.
"Chez EA, nous avons été élus, deux années de suite, la pire entreprise d'Amérique, à cause de la fin de Mass Effect", a déclaré Moore. "C'est à ce moment-là que BP pollue le golfe du Mexique. Bank of America a fait s'écrouler l'économie mondiale avec les subprimes. Mais ce putain de colonel Shepard meurt dans Mass Effect 3, et cela fait de nous la pire entreprise d'Amérique."
Nous permettrons à Moore de se souvenir légèrement mal du grade de Shepard, car cela fait bien plus d'une décennie que le personnage n'a pas joué dans un jeu. "À ce moment-là, j'ai sauté sur Twitter. Je commence à m'engager avec les joueurs et tout le bagage qui en découle. J'ai pensé que c'était le meilleur moyen de comprendre comment nous pouvions humaniser le visage d'EA. J'ai transposé au football cette leçon d'être le visage et la capacité de s'engager avec les joueurs. Les joueurs sont volatiles, tout comme les fans de football. J'ai senti que ne pas être froid et distant, ce que le club de football était avec des propriétaires américains absents, était la voie à suivre" poursuit-il. "Mes propriétaires américains n'étaient pas d'accord. Ils n'ont pas aimé le fait que je m'engage avec les fans sur les médias sociaux. Ils ont estimé que ce n'était pas digne d'un homme d'État."
Moore a souvent pris les choses en main. Il se considère comme quelque peu responsable du déclenchement de la guerre des consoles, après tout, il est donc clair qu'il se considère comme un morceau de l'histoire des jeux. Tout comme la fin de Mass Effect 3, et le retour de bâton qu'elle a suscité, reste dans les mémoires comme un moment historique.
