Dragon's Dogma 2 a été un jeu très controversé. Le RPG de Capcom détient actuellement un score critique assez élevé sur Metacritic, avec une moyenne de 87/100 sur toutes les plateformes, tandis que le score des utilisateurs raconte une histoire différente avec 6,5/10. Dire que certains adorent ce jeu et que d'autres ont plus de mal à l'apprécier est peut-être un euphémisme, ce que le réalisateur Hideaki Itsuno a commenté dans une récente interview accordée à VGC.
Parlant du jeu pour la première fois depuis qu'il a quitté Capcom l'année dernière, Itsuno explique que la nature polarisante est tout à fait normale, car il a conçu le jeu pour un public spécifique, et non pour qu'il soit aimé par tous les fans.
Dans son intégralité, Itsuno déclare : "Je n'ai pas fait ce jeu comme celui de Nintendo pour qu'il soit aimé par tout le monde, mais pour un certain type de public, donc c'est normal si certaines personnes en dehors de ce public cible n'aiment pas le jeu. Cependant, les gens qui ont aimé le jeu l'ont vraiment aimé, ont apprécié les détails et le travail. J'en suis très fier."
Le créateur japonais a également poursuivi en exprimant qu'il avait quitté Capcom parce qu'il ne voulait pas continuer à faire des jeux Devil May Cry et Dragon's Dogma, et qu'il souhaitait plutôt capitaliser sur une opportunité de réaliser un nouveau titre AAA pour le développeur Lightspeed.
