Microsoft a été condamné à une amende de 20 millions de dollars pour avoir collecté illégalement les données personnelles d’enfants sur ses plates-formes Xbox.
Bien que ce problème ait été résolu d’ici 2021, la FTC conteste toujours les anciennes politiques de Microsoft sur Xbox, qui obligeaient les enfants de moins de 13 ans à fournir un numéro de téléphone et d’autres informations personnelles à la plate-forme de jeu. Jusqu’en 2019 également, un enfant s’inscrivant sur Xbox aurait également dû cocher une case qui partageait ses données avec les annonceurs.
Dans sa réponse, Microsoft affirme qu’il s’engage à faire en sorte que ses utilisateurs bénéficient d’une expérience sécurisée sur Xbox. Dave McCarthy, CVP des services Xbox Player a blâmé la conservation des données des enfants sur un problème. Voici ce qu’il a dit :
« Au cours de l’enquête, nous avons identifié un problème technique où nos systèmes n’ont pas supprimé les données de création de compte pour les comptes enfants où le processus de création de compte a été commencé mais pas terminé
», a-t-il déclaré. « Au cours de l’enquête, nous avons identifié un problème technique où nos systèmes n’ont pas supprimé les données de création de compte pour les comptes enfants où le processus de création de compte a été commencé mais pas terminé. »
En plus de payer l’amende de 20 millions de dollars, Microsoft devra également informer les parents que la création d’un compte distinct pour leur enfant aidera à protéger leur vie privée, maintenir des systèmes pour supprimer toutes les données personnelles des enfants et informer les éditeurs de jeux que les informations personnelles des enfants nécessiteront certaines protections.
